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FAQ d'Utilisation
Question : Je n'arrive pas à ouvrir la version online de Sport Première ou de Techstyle
Réponse : Cliquez sur le bouton " Consultation en ligne ". Votre Magazine en ligne se charge directement,
une page s'affiche, il faut alors attendre la fin du téléchargement pour accéder à votre Magazine.
Si votre Magazine ne se charge pas directement, cela peut arriver lorsque votre navigateur refuse l'apparition de nouvelles fenêtres de navigateur. Pour autoriser directement l'apparition de la page de chargement du Magazine, il vous faut désactiver le bloqueur de fenêtre dans votre navigateur. Question : Je n'arrive pas à m'identifier pour accéder au Journal Electronique
Réponse : Vérifiez votre e-mail et votre mot de passe et identifiez-vous à nouveau. Respectez les majuscules et minuscules saisies lors de la création de votre compte. Assurez-vous que la touche de verrouillage des majuscules n'est pas activée par erreur.
Si le problème persiste, vérifiez que la configuration de votre navigateur et de votre pare-feu autorise les cookies et le JavaScript. Si ce n'est pas le cas, rétablissez les paramètres par défaut de votre navigateur, puis identifiez-vous à nouveau. En cas d'oubli de votre mot de passe, utilisez le lien "Mot de passe oublié". Vous devrez fournir l'adresse e-mail correspondant à votre abonnement à Sportpremiere.com Vous recevrez alors un e-mail vous affectant un nouveau mot de passe. Question : Je souhaite consulter les anciennes éditions du Magazine Sport Première ou TechStyle
Réponse : Au minimum les 24 dernières éditions du Magazine Sport Première sont accessibles.
Pour le Magazine TechStyle au minimum les deux dernières années sont disponibles. Question : Je ne reçois plus la newsletter de Sportpremiere.com
Réponse : Si vous ne recevez plus la newsletter de Sportpremiere.com, vérifiez les paramètres de votre inscription sur www.sportpremiere.com.
Rendez-vous à la page " newsletters", accessible en bas à droite de la page d'accueil du site. Vérifiez que votre adresse e-mail soit bien correcte. Si tous ces paramètres sont corrects, vérifiez que la newsletter ne se trouve pas dans le courrier indésirable de votre messagerie ou contactez votre fournisseur d'accès qui peut rencontrer des problèmes temporaires de réception des newsletters de Sportpremiere.com. Question : Je souhaite naviguer dans le Magazine online
Réponse : Lorsque le magazine online est visible sur votre navigateur vous pouvez naviguez et feuilleter le
magazine page à page avec votre souris en cliquant sur les bords des pages.
En mode zoom, vous pouvez naviguer en utilisant votre souris En mode zoom, vous pouvez également naviguer en utilisant les flèches de votre clavier. Question : Je souhaite effectuer une recherche
Réponse : Vous pouvez effectuer une recherche par mot-clé dans votre Magazine soit :
la plupart des cas y accéder en obtenant un code d'accès par Allopass. Question : Je souhaite imprimer un Magazine ou un article
Réponse : Vous pouvez imprimer votre Magazine ou un article en cliquant sur l'icône " imprimez " dans la
barre de navigation. Cette fonctionnalité est réservée aux abonnés de Sportpremiere.com ou si vous avez obtenu un code d'accès.
Les possibilités d'impression sont les suivantes :
Question : Je souhaite télécharger un magazine
Réponse : Vous pouvez télécharger sur votre ordinateur le PDF de votre Magazine, pour le conserver ou le relire plus tard. Pour cela cliquez sur l'icône " Téléchargez le PDF " dans la barre de navigation horizontale, puis suivez les indications données. Cette fonctionnalité est réservée aux abonnés de Sportpremiere.com.
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